Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как найти телефон (e-mail, URL, фамилию руководителя) конкретной фирмы? Как найти продукцию?
Ответ: Воспользуйтесь строкой поиска, расположенной в верхней левой части сайта (под закладками "Каталог фирм", "Доска объявлений", "Прайс-листы"). Введите в строку поиска известную Вам информацию (например Вы знаете название фирмы: "Альтек", в строке поиска вводите фразу Альтек; допустим Вы знаете фамилию руководителя: "Петров", в строке поиска вводите фразу Петров; допустим Вы ищете информацию о "Задвижка Д8-10М", в строке поиска вводите Задвижка Д8-10М) и нажмите кнопку "Искать". Программа произведет поиск в нашей базе и выдаст удовлетворяющую условию информацию. В окне "Информация" Вы увидете: сколько найдено объявлений, фирм, прайс-листов по заданному Вами запросу. Переходить между разделами можно либо выбирая вверху закладки соответствующего раздела ("Каталог фирм", "Доска объявлений", "Прайс-лист") либо кликнув на "перейти" напротив соответствующего раздела в информационном блоке.

Вопрос: Я не помню логин и/или пароль что мне делать?
Ответ: Существуют два пути решения этой проблемы:

1. Вы не помните логин и пароль: воспользуйтесь системой напоминания пароля. После ввода e-mail Вам на электронный ящик будет выслано письмо с логином паролем.
2. Вы не помните логин и пароль, и у Вас нет доступа к ящику, указанному при регистрации. Напишите в произвольной форме письмо на адрес support@promportal.ru, где укажите причины по которым нет доступа к ящику или заполните эту форму. Наш оператор свяжется с Вами в ближайшее время.

Вопрос: Сколько стоит разместить фирму в каталоге? Сколько стоит разместить объявление? Сколько стоит разместить прайс-лист на Вашем сайте?
Ответ: Размещение информации на нашем сайте абсолютно бесплатно.

Вопрос: Кто такой "зарегистрированный пользователь"?
Ответ: Пользователь, прошедший регистрацию.

Вопрос: Кто такой авторизованный пользователь?
Ответ: Зарегистрированный пользователь, прошедший авторизацию.

Вопрос: Как разместить информацию о моей фирме в Вашем каталоге?
Ответ: Вам необходимо зайти на страницу регистрации, заполнить соответствующие поля и нажать кнопку "Отправить".

Вопрос: Как зарегистрировать в каталоге еще одну фирму?
Ответ: Вам необходимо сначала выйти из режима редактирования текущей фирмы, а затем зайти на страницу регистрации, заполнить соответствующие поля и нажать кнопку "Отправить".

Вопрос: Как изменить информацию о фирме в каталоге?
Ответ: Здесь возможны несколько вариантов:

1. Вы видите сбоку слева блок "Для зарегистрированных пользователей": выберите пункт "Изменить информацию о Вашей фирме в каталоге", измените/добавьте поля в форме, нажмите кнопку "Отправить"
2. Вы видите сбоку слева блок "Вход в личный кабинет", Вы помните свой логин и пароль, указанный при регистрации: введите свой логин и пароль, и нажмите кнопку "Войти". Далее как в п. 1
3. Вы не помните логин и пароль: воспользуйтесь системой напоминания пароля. После ввода e-mail Вам на электронный ящик будет выслано письмо с логином паролем, далее как в п.2.
4. Вы не помните логин и пароль, и у Вас нет доступа к ящику, указанному при регистрации. Напишите в произвольной форме письмо на адрес support@promportal.ru, где укажите причины по которым нет доступа к ящику или заполните эту форму.

Вопрос: Я не хочу регистрироваться, а сразу хочу разместить объявление, это возможно?
Ответ: Вы можете воспользоваться этой формой, после ее заполнения автоматически будет создан новый пользователь с Вашими реквизитами и размещено объявление.

Вопрос: Как разместить новое объявление?
Ответ:

1. Для зарегистрированных пользователей, авторизованных на сайте выбрать в левом меню "Для зарегистрированных пользователей" пункт "Изменить или добавить объявление"
2. Для зарегистрированных пользователей, не прошедших авторизацию: пройти авторизацию, далее как в п. 1
3. Для незарегистрированных пользователей: пройти регистрацию, далее как в п.1 или сразу заполнить эту форму.

Вопрос: Как редактировать объявление, которое я разместил ранее?
Ответ: Вы должны быть авторизованны на сайте. Если у Вас нет логина и пароля необходимо пройти регистрацию.

1. Выбрать пункт "Изменить или добавить объявление"
2. Выбрать редактируемое объявление из списка, нажать ссылку "редактировать".
3. Заполнить/исправить соответствующие поля
4. Нажать кнопку "Отправить"

Вопрос: Как удалить объявление, которое я разместил ранее?
Ответ: Вы должны быть авторизованны на сайте. Если у Вас нет логина и пароля необходимо пройти регистрацию.

1. Выбрать пункт "Изменить или добавить объявление"
2. Выбрать удаляемое объявление из списка, нажать ссылку "удалить".

Вопрос: Как разместить прайс-лист на Вашем сайте?
Ответ: Вы должны быть авторизованны на сайте. Если у Вас нет логина и пароля необходимо пройти регистрацию.

1. Выбрать в блоке "Для зарегистрированных пользователей" (сбоку слева) пункт "Редактировать прайс-лист"
2. Прайс-лист должен содержать хотя бы один раздел. Если у Вас нет ни одного раздела Вам необходимо его создать.
3. Далее в таблице в самом внизу после кнопки "Добавить строки (укажите количество)" в окошко вводите количество добавляемых строк, нажимаете кнопку "Добавить строки (укажите количество)"
4. В появившейся таблице заполняете соответствующие поля (если останутся незаполненные поля, программа автоматически их пропустит), в самом низу из выпадающего списка выбираете раздел, куда добавить указанные позиции и нажимаете кнопку "Добавить позиции в раздел"

Вопрос: Как добавить раздел в прайс-лист?
Ответ: Вы должны быть авторизованны на сайте. Если у Вас нет логина и пароля необходимо пройти регистрацию.

1. Выбирать пункт "Редактировать прайс лист" в боковом меню. Если у Вас не было ни одного раздела, программа автоматически Вас перебросит в редактированию разделов.
2. Кликнуть на ссылку "Перейти к редактированию разделов прайс-листа"
3. Заполнить форму и нажимать кнопку "Отправить".

Вопрос: Как перенести позиции в прайс-листе из одного раздела в другой?
Ответ: Вы должны быть авторизованны на сайте.

1. Выбирать пункт "Редактировать прайс лист" в боковом меню.
2. Поставить галочки напротив тех позиций, которые вы хотите перенести
3. Выбрать из выпадающего списка раздел куда Вы хотите перенести отмеченные позиции (рядом с кнопкой "Перенести отмеченные в раздел").
4. Нажать кнопку "Перенести отмеченные в раздел".

Вопрос: Как удалить позиции из прайс-листа?
Ответ: Вы должны быть авторизованны на сайте.

1. Выбрать пункт "Редактировать прайс лист" в боковом меню.
2. Отметить галочками позиции, которые Вы хотите удалить.
3. Внизу таблицы нажать кнопку "Удалить отмеченные"

Вопрос: Как изменить позиции в прайс-листе?
Ответ: Вы должны быть авторизованны на сайте. Измените текст в нужном поле (полях) и нажмите кнопку "Изменить".

Вопрос: Как удалить раздел из прайс-листа?
Ответ: Вы должны быть авторизованны на сайте.

Раздел не должен содержать позиций. Если раздел содержит позиции из необходимо предварительно удалить

1. Выбирать пункт "Редактировать прайс лист" в боковом меню.
2. Кликнуть на ссылку "Перейти к редактированию разделов прайс-листа"
3. Напротив удаляемого раздела нажать ссылку "удалить". Если надвись не является ссылкой, значит в разделе есть позиции и их необходимо удалить

Вопрос: Как добавить позиции в прайс-лист?
Ответ:

1. Выбирать пункт "Редактировать прайс лист" в боковом меню.
2. Кликнуть на ссылку "Перейти к редактированию разделов прайс-листа"
3. Заполнить форму и нажать кнопку "Отправить"

Вопрос: Я разместил объявление (фирму), а оно не показывается, что делать?
Ответ: Существует несколько причин, по которым это могло случиться:

• Ваш броузер показывает закэшированную страницу (локальный кэш, или кэш у провайдера). Т.е. фактически объявление размещено на сайте, но Ваш броузер показывает Вам "старую" страничку. Попробуйте нажать Ctrl+F5.
• Ваше объявление автоматически заблокировалось по причине наличия "стоп-слов", т.е. слова, показывающие, что объявление не соответствует тематике нашего сайта (например "Рефераты") или содержит мат, после проверки модератором объявление будет размещено на сайте (или удалено, как не соответствующее тематике сайта)
• Ваше объявление (фирма) было удалено модератором, как несоответствующее тематике сайта.

Вопрос: Я заметил несоответствие между представленной на сайте информацией и реальным положением вещей, что мне делать?
Ответ: Напишите о несоответствии в службу поддержки нашего сайта support@promportal.ru или заполните эту форму.

Вопрос: Как разместить рекламу на Вашем сайте?
Ответ: Подробнее об этом Вы можете прочитать здесь.